江苏瀚瑞投资控股有限公司企业文化

传递“正气”— — 润港客运驾驶员赵赟青先进事迹

 
        赵赟青是一名出租车驾驶员,自2011年从事出租车驾驶工作以来,安全行驶35万公里,在营运中一直恪守着出租车驾驶员的职业道德,做到文明行车、礼貌待客、热情服务。
        为人热心,做人做事踏踏实实
        赵赟青是个热心的人,在其他驾驶员需要帮助的时候总是伸出援助之手,积极为有困难的驾驶员捐款。2012年同事孙巧顺病患胃癌,公司组织捐款活动,他积极参加并拿出一日营运收入200余元捐给孙巧顺。5年来,赵赟青对于工作总是踏踏实实,认真接受公司安全教育,按时做好对车辆的例保工作,为安全出行提供了保障。在营运过程中,他文明服务,遵章守纪,规范经营,未发生过一起有责投诉。在营运时,他时常会捡到乘客遗落在车上的失物,每次都主动上交公司或通过公司和乘客联系将失物送到乘客手中,其拾金不昧的行为多次获得了乘客的赞扬。遇到外来乘客时,他还为乘客介绍城市风光、讲解典故,在服务好乘客的同时成为展示城市形象的流动名片。
        默默奉献,关键时刻伸出援手
        2016年2月1日晚上10点半左右,赵赟青从镇江新区送客去往丹阳吕城,在吕城空车返回的路上看到一位女士在追赶一个男子,并大喊:“抓小偷”,他见状没有多想立刻加速追赶小偷,但是小偷奔跑太快没有赶上,然后他折回询问张女士有什么损失。张女士告诉他,东西没少,但是车上的电瓶线被剪断了。他就从出租车上拿出工具为张女士维修电瓶车,正当维修结束时,小偷再次折回,被赵赟青发现并问张女士是不是他,张女士说是他,赵赟青立刻冲上前将其拦住,发现小偷车上还有3个偷窃而来的电动车电瓶,这时小偷凶相毕露,激烈反抗,经过一番搏斗并制服后迅速报警。等警察赶到,配合警察将小偷押往吕城派出所处理后默默离开。
        2016年4月被镇江市文明办评为2016年度第一季度“镇江好人”。他见义勇为抓窃贼的事迹在省市媒体被相续报道传播,江苏文明网站对他的事迹也进行了刊登。
        获得荣誉,初心不忘继续前进
        赵赟青的事迹在社会各界都引起了共鸣,他于2016年4月被镇江市文明办评为2016年度第一季度“镇江好人”。在获得荣誉后,赵赟青朴实地说:“能获得这份荣誉在我意料之外,在今后的工作中我会更加努力,遇到别人有困难的时候我还会像以前一样伸出援手”。鉴于赵赟青平时的工作表现,2016年5月被瀚瑞控股评为“最美劳动者”称号。赵赟青并没有因为这些荣誉而沾沾自喜、降低要求,而是继续保持着热情服务、认真负责的工作态度。在接待乘客时使用文明用语,提醒乘客携带随身的物品,遇到需要帮助的老人、学生即使是不收费,也会帮助他们安全到达目的地。在做好本职工作的同时,遇到一些乘客对营运方面的疑问,他能够耐心地进行解答,不仅消除投诉的可能性,也受到了很多乘客的表扬。今年5月26下午2点,一名乘客来电表扬赵赟青。原来赵赟青从新区如家酒店接这名乘客到达镇江南站后,乘客询问赵赟青问为何比平时多了几元钱。赵赟青耐心地讲解,并且告诉他丁卯桥在修路,于是改道从经三路往青年广场走,大大节省了时间。随后,赵赟青还将绕行的费用去掉。乘客称赞道,像他这样的高素质驾驶员不仅为出租车行业增添一份光彩,还是新区人的骄傲。在与其他驾驶员交流中,公司得知,赵赟青不仅对自己的工作认真负责,也经常与他们交流分享自己的工作心得,起到了榜样作用,在遇到乘客对各自工作不理解的时候,像赵赟青一样主动耐心地与乘客交流沟通,暨解除了不必要的误会,还拉近了与乘客之间的距离。
        我们应该向赵赟青同志学习,学习他对他人的热心,学习他工作认真负责的态度,学习他见义勇为的行为。从小事做起,认真做好工作,热心帮助他人,为社会贡献自己的力量。